عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Pulse Growth , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف مركز اتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول مرضية
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة المختلفة لتقديم الخدمة بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة وتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء بناءً على مشكلاتهم واحتياجاتهم

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والتفاعل معهم لحل مشاكلهم أو تلبية احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية حول الأداء والمشاكل التي تم حلها للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء عبر تقديم الحلول المناسبة لهم
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

وظائف موظف مركز اتصال للعمل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة