عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بمنطقة القاهرة لالابتكار الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- القدرة على استيعاب وتوجيه استفسارات العملاء والرد عليها بمهارة واحترافية
- القدرة على تقديم الاستشارات والمعلومات للمراجعين والعملاء بشأن الخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ والضغط وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على تنظيم المواعيد وترتيب الجدول الزمني للموظفين بشكل دقيق ومرن

المهام:

- مراقبة الدخول والخروج من المبنى لضمان اتباع إجراءات الأمان الصحيحة
- تنظيم مهام البريد الداخلي والخارجي لضمان توزيعه بشكل مناسب للموظفين المعنيين
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان سلاسة سير العمل في بيئة الاستقبال
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة
- التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء والزوار والإجابة عليها بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة