عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر شركة الأمل الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف في قسم تخصص المجموعة.

نحتاج ناس متميزين للعمل في وظائف استقبال في القاهرة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة بطريقة احترافية وودودة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال الإجابة على الاستفسارات بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه الزوار بشكل مناسب لضمان سلامتهم
- مهارات التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تنفيذ إجراءات الاستقبال بكفاءة

المهام:

- ضمان تقديم خدمات عالية الجودة للزوار بشكل مستمر لضمان رضاهم التام
- التعامل مع الحالات الطارئة أثناء العمل والتنسيق مع الجهات المختصة
- متابعة التقارير اليومية الخاصة بالحجوزات والمواعيد وتحديث البيانات بشكل دوري
- إدارة المكالمات الهاتفية والتأكد من توجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل فعال
- معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تنشأ أثناء فترة استقبال الزوار

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة