عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استقبال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لEcho Technologies من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Echo Technologies - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم خدمة استثنائية لهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتوجيه العملاء نحو الحلول الأنسب لهم
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office وبرامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع نظم الحجز واستقبال الزوار وضيوف الشركة بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم للحصول على أفضل خدمة ممكنة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم حسب الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- تقديم الدعم الإداري وتنظيم الأعمال المكتبية مثل إدارة البريد والمراسلات
- تنظيم استقبالات العملاء والترحيب بهم بطريقة محترفة وودية لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة