عالوظيفة

وصف الوظيفة

السمو توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال استقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- إجادة مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات في كتابة البريد الإلكتروني والتواصل الرسمي مع العملاء والزملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل بحلول مبتكرة لحل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم إجابات شافية
- متابعة احتياجات العملاء وضمان رضاهم من خلال التواصل المستمر
- استقبال الزوار في المكتب أو المؤسسة وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- إدارة الوثائق والمراسلات الداخلية والخارجية بشكل دقيق ومنظم
- إدارة الجدول الزمني للمواعيد واللقاءات وتنسيق المواعيد مع الزبائن والعملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة رائدة بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر