عالوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص Progressive Systems عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لتولي وظيفة موظف استقبال في محافظة القاهرة.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع برامج الحجز والتسجيل باستخدام أنظمة الكمبيوتر الحديثة
- مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار وتقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضاهم
- مهارات في التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الفندق لتلبية احتياجات الزوار
- فهم الإجراءات الأمنية لتسجيل دخول الزوار وضمان سلامتهم خلال إقامتهم
- مهارات في استلام ومعالجة المدفوعات المالية بدقة واحترافية

المهام:

- حل المشكلات الطارئة مثل تأخيرات الوصول أو المواقف غير المتوقعة بشكل سريع
- تقديم النصائح والإرشادات للزوار حول الأماكن السياحية في المنطقة لجعل إقامتهم أكثر راحة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الفندق مثل التنظيف والمطعم لضمان راحة الزوار
- متابعة رضا الزوار من خلال استطلاعات الرأي والتفاعل مع تعليقاتهم لتحسين مستوى الخدمة
- معالجة المدفوعات المالية المتعلقة بالإقامة والخدمات الإضافية على حساب الزائر

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة