عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الهدف عن فرصة فريدة في تخصصات الخدمات لإضافة قيمة إلى استقبال فنادق بموقع القاهرة.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ بأعلى مستوى من الحرفية والهدوء
- الالتزام بمواعيد العمل والجداول المتغيرة والمتطلبات الخاصة بالمرافق الفندقية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل سلس ومرتب
- مهارات الكمبيوتر لاستخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والتسجيل
- مهارات التفاوض لحل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم وتوجيههم إلى الغرف المخصصة لهم
- التنسيق مع فريق التنظيف والصيانة لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة
- التأكد من إتمام إجراءات الدفع وتوفير إيصالات الفواتير للضيوف
- التأكد من دقة معلومات الحجز وحل أي مشكلات قد تواجه الضيوف
- توفير خدمات إضافية للضيوف مثل طلبات الطعام والنقل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

مطلوب موظفي استقبال فنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة