عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسر Impact Edge عن دعوة للتقديم ضمن الخدمات المالية للانضمام إلى فريق وظيفة موظف استقبال فندق بمدينة القاهرة.

نبحث عن أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأعمال اليومية بشكل فعال لضمان سلاسة العمل
- التعامل مع المواقف الطارئة والحالات الخاصة بكفاءة ومرونة لضمان راحة الزوار
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لتقديم المساعدة والإجابة على استفساراتهم
- معرفة واسعة بأنواع الغرف الفندقية والخدمات الإضافية لتقديم التوصيات الملائمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توفير معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- التعامل مع المشكلات الخاصة بالحجز وتقديم الحلول المناسبة بما يتماشى مع سياسات الفندق
- الرد على المكالمات الهاتفية وحجز الغرف بناءً على طلبات العملاء
- إدارة عمليات الدفع والفواتير الخاصة بالنزلاء بطريقة صحيحة وفعالة
- استقبال الضيوف عند الوصول إلى الفندق وتقديم معلومات حول الخدمات المتاحة لهم
- التنسيق مع فريق الإدارة لضمان تطبيق إجراءات الفندق بكفاءة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف استقبال فنادق جدة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر