عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - النجاح المستدام .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات إدارة الأزمات والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الأنظمة المختلفة للإدارة وتنظيم الجداول والمواعيد
- المعرفة بأنظمة السلامة والإجراءات الضرورية لضمان سلامة الأفراد والممتلكات في الجيم
- إلمام جيد باستخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وتحديثها بفعالية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة

المهام:

- مساعدة العملاء في تحديد مواعيدهم وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو مخالفات للمدير لضمان حلها بسرعة وفعالية
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة والرد على استفسارات العملاء بشكل واضح
- استقبال العملاء والزوار بابتسامة وترحيب لتوفير بيئة مريحة لهم
- متابعة المدفوعات والفواتير وتسجيل المعاملات المالية بدقة عالية

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

مطلوب موظف استقبال للعمل في جيم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة