عالوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استعلامات للالتحاق بالعمل في القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنظيم الوقت بشكل فعال
- مهارات في استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية المختلفة لإتمام المهام
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع
- القدرة على استخدام أنظمة استعلامات متقدمة للإجابة على الأسئلة بفعالية
- مهارات في تقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة للعملاء بشكل واضح

المهام:

- تدريب موظفي الاستعلامات الجدد وتوجيههم إلى كيفية التعامل مع العملاء بشكل صحيح
- التفاعل مع العملاء بشكل احترافي والتأكد من رضاهم الكامل
- توجيه العملاء إلى القسم المناسب بناءً على استفساراتهم أو طلباتهم
- التعامل مع الاستفسارات الصعبة وإيجاد حلول للمشاكل المطروحة من قبل العملاء
- متابعة حالة الاستعلامات الواردة وإبلاغ العملاء بالردود في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

القدرات المطلوبة

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة بالقاهرة - مواهب عالمية

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر