عالوظيفة

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Aspire Industries إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف خدمات عملاء في القاهرة.

نتمنى نشوف لهم خبرة في العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد بكفاءة
- مهارات التحدث والرد على استفسارات العملاء بطريقة ودية واحترافية
- القدرة على الاستماع لاحتياجات العملاء وفهم متطلباتهم بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع العملاء المتطلبين وضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت

المهام:

- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل أكثر فعالية
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- التعامل مع طلبات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة ودية واحترافية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة المميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر