عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Visionary Innovations عن فرصة فريدة في قطاعات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمات في مدينة القاهرة.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في نظم الإدارة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء الكامل
- مهارات تنظيم المهام اليومية وتقديم الدعم الإداري للعملاء والزملاء
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وضغط العمل المتزايد دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات إدارية لإعداد التقارير ومتابعة سير العمل وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إجراء عمليات المسح والتقييم للأداء لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

- إجراء المسوحات اللازمة لقياس رضا العملاء ورفع تقارير حول تجربتهم في الخدمة المقدمة
- مراقبة وتحليل ردود فعل العملاء لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من العملاء بطريقة مهنية وفعالة لضمان رضاهم التام
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة للعملاء بطريقة سلسة وسريعة
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم الخدمة المميزة لهم لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

وظائف شاغرة في الخبر بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة