عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Sphere Enterprises عن فرص شغل في قطاع العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت زينة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة هادئة وفعالة للحفاظ على رضا العملاء
- إتقان التعامل مع أنظمة الحجز والمراجعة الإلكترونية بفعالية وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والإجابة عن استفساراتهم وتوجيههم بالشكل الصحيح
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة المهام المتعددة بشكل متوازن وفي الوقت المحدد
- المعرفة الجيدة بإجراءات الأمن والسلامة الخاصة بالمرافق العامة والعمل على تنفيذها

المهام:

- العمل مع فرق العمل المختلفة لتقديم أعلى مستوى من الخدمة للعملاء والزوار
- توفير الدعم الإداري والمكتبي لموظفي الاستقبال والمساعدة في تنظيم الأعمال اليومية
- التواصل مع الإدارات المختلفة داخل المؤسسة لضمان تقديم خدمة شاملة ومتناسقة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة المقدمة للعملاء أو الزوار
- الإجابة على استفسارات الزوار وتوجيههم للمرافق أو الأماكن المحددة داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال الضيافة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة