عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Helix Innovations مطلوب والتعيين فوري وظائف الخطوط السعودية بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف وظائف الخطوط السعودية
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة شاملة بجميع إجراءات الحجز والتذاكر والسياسات الخاصة بالخطوط السعودية
- مهارات تقديم الدعم الفني للمسافرين الذين يواجهون مشاكل في الحجوزات أو الرحلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المخصصة لإجراءات الحجز والمتابعة بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الممتازة للتعامل مع المسافرين والرد على استفساراتهم بشكل محترف وودود
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة واتخاذ القرارات بشكل فعال في المواقف الطارئة

المهام:

- تقديم التوجيهات الخاصة بعملية التفتيش على الأمتعة والتأكد من الامتثال للتعليمات المحددة
- التعامل مع المواقف الطارئة التي قد تحدث أثناء الرحلات والتعامل مع المواقف غير المتوقعة بشكل فعال
- إدارة عمليات الحجز والتذاكر للمسافرين وضمان دقة المعلومات ووضوح التفاصيل الخاصة بكل رحلة
- متابعة حالات الطوارئ وإجراءات السلامة الجوية وضمان التعامل الفعال معها
- تقديم الدعم اللازم للمسافرين خلال فترة الانتظار أو أثناء الرحلة من خلال توفير الراحة والخدمات المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

مطلوب وظائف الخطوط السعودية بالقاهرة - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر