وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول والتعيين فوري , تطلب أخصائي دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي دعم فني .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- المعرفة التقنية
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة المشكلات
- تنظيم الفعاليات
- إعداد التقارير
- تحسين الخدمات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة