عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Radiance Corp عن مسمى وظيفي جديد في مجال إدارة المشاريع لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء في منطقة القاهرة.

نسعى لجذب مؤهلين لديهم القدرات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام المطلوبة ضمن الأطر الزمنية المحددة بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق مبتكرة تضمن رضا العميل
- القدرة على العمل ضمن فريق والعمل بتنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الكتابة والتوثيق لضمان تسجيل جميع تفاعلات العملاء بشكل دقيق ومنظم
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي توقعاتهم

المهام:

- متابعة تنفيذ الطلبات والعمل مع الفرق الداخلية لضمان توفير الخدمة المطلوبة بسرعة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ العمليات بسلاسة وكفاءة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم لاختيار الأنسب لهم
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات مختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في السعودية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة