عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة السحاب والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل جيد لضمان الاستجابة السريعة للاحتياجات المتنوعة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تقديم أفضل حلول للعملاء
- القدرة على تقديم تجربة مميزة للعملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والتفاعل معهم بشكل إيجابي واحترافي
- مهارات التنظيم لتنسيق طلبات العملاء ومعالجة المعاملات في الوقت المحدد

المهام:

- تنظيم وتنسيق الأنشطة الخاصة بالمول مثل العروض الترويجية والمناسبات الخاصة
- مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالمشتريات والعروض الترويجية داخل المول
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة والتأكد من تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد
- تقديم المعلومات للعملاء حول العروض والخصومات المتاحة داخل المول
- توجيه العملاء إلى المتاجر والأقسام المختلفة داخل المول وتقديم المساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في السلام مول بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة