عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Galaxy Ventures .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بكفاءة وسرعة
- مهارات في إدارة الوثائق والمراسلات وتوزيعها بشكل دقيق وفعال
- مهارات التعامل مع العملاء من خلال الرد على استفساراتهم وتوجيههم بشكل مناسب
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتنظيم الوقت لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال منظمة ومرتبة لجعل المكان جذابًا للعملاء

المهام:

- التعامل مع الطلبات اليومية من العملاء وتنظيمها لضمان تنفيذها في الوقت المناسب
- العمل مع فرق العمل المختلفة لتنسيق الأنشطة وتلبية احتياجات العملاء
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وتسجيلها في الأنظمة الإلكترونية بدقة
- التفاعل مع الزوار والموظفين لضمان تقديم الخدمات المطلوبة بأعلى مستويات الجودة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل مهذب وتقديم المعلومات الأولية التي يحتاجونها

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة