عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسر Endeavor Holdings عن فتح باب التوظيف في مجال الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمات العملاء في بلدية القاهرة.

نرغب في إيجاد مؤهلين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إتمام المعاملات المالية والعمل مع برامج الدفع الإلكتروني
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة مع العديد من العملاء في نفس الوقت
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة وطويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم
- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- العمل مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تقديم الخدمة الفعالة للعملاء
- متابعة التحديثات اليومية على أنظمة خدمات العملاء وتقديم التقارير اللازمة
- تقديم المنتجات أو الخدمات المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- ضمان التفاعل الإيجابي مع العملاء والتأكد من حصولهم على تجربة خدمة متميزة
- تقديم اقتراحات لتحسين سير العمل وزيادة فعالية فريق العمل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

وظائف العثيم حفر الباطن بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر