عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الريادة المستمرة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- المعرفة العميقة بجميع التفاصيل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المتاحة للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء على أعلى مستوى لضمان رضا العميل التام
- القدرة على استخدام الأنظمة الداخلية لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات
- المرونة في التعامل مع الطلبات غير المتوقعة أو الاستفسارات المعقدة
- قدرة على العمل تحت الضغط وتهيئة بيئة عمل مريحة للعملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشكلات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات بناءً على استفسارات العميل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بأسرع وقت ممكن
- العمل على تسريع الردود على استفسارات العملاء وتقديم حلول فورية

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة