عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Crown Systems عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بأسلوب هادئ وفعال
- مهارات في استخدام نظم إدارة علاقات العملاء وبرامج الدعم
- مهارات تنظيمية لإدارة المتطلبات المتعددة في وقت واحد
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل أي مشاكل قد تواجههم
- معرفة تامة بخدمات الشركة ومنتجاتها لتقديم الإجابات الصحيحة للعملاء

المهام:

- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية جميع طلبات العملاء في الوقت المحدد
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وبأفضل الحلول
- تقديم الدعم الفني للزبائن ومساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات
- حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء وتقديم حلول فورية وفعالة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة كبيرة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة