عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المتجدد عن فرص شغل في قطاع الابداع.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً الإبداع لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم فرص للتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزوار لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها بشكل جيد
- مهارات البيع الفعالة للترويج للخدمات المتاحة وجذب الزبائن
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة عن الخدمات بطريقة واضحة ومفهومة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تطرأ أثناء العمل

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- إعداد التقارير اللازمة حول أنشطة الزوار والعمليات اليومية للمساعدة في تحسين الأداء
- تقديم المعلومات حول الأنشطة والخدمات المتاحة في المراكز
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه الزوار بطريقة فعالة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل القياسية وتوجيههم

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

توظيف موظف استقبال في المراكز بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة