عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف الهيئة العامة للاستعلامات في القاهرة لالطاقات المتجددة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتحديد الأولويات لضمان الاستجابة السريعة للطلبات
- القدرة على إدارة استفسارات الجمهور بشكل مهني وفعال من خلال وسائل الاتصال المختلفة
- القدرة على التواصل مع الجهات الحكومية المختلفة لضمان توفير المعلومات الدقيقة للجمهور
- معرفة واسعة باللوائح القانونية والسياسات الحكومية المتعلقة بالاستعلامات العامة
- مهارات في معالجة البيانات وتقديم المعلومات العامة بشكل سريع ودقيق

المهام:

- كتابة التقارير الرسمية حول الاستفسارات التي تم تلقيها وتحليل الأنماط السائدة
- مساعدة الجمهور في الحصول على المعلومات العامة حول الخدمات المقدمة من خلال الهيئة
- استقبال ومعالجة استفسارات الجمهور حول الخدمات الحكومية المقدمة بشكل دقيق
- توجيه استفسارات الجمهور إلى الأقسام المعنية بناءً على نوع الاستفسار وتقديم الدعم المناسب
- التعامل مع الطلبات المعقدة وتقديم إجابات شاملة للمواطنين بأعلى معايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

مطلوب موظف في الهيئة العامة للاستعلامات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة