عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستمر عن إطلاق مسمى وظيفي جديد مطلوبة في عمل التسويق في محافظة القاهرة.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات متنوعة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
أيضًا روح الفريق.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمجتهدين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتوجيه العملاء نحو اتخاذ القرار الأفضل لصالحهم
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بفعالية عالية مع العملاء والزملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي ومهني

المهام:

- إجراء تقييمات دورية لرضا العملاء والعمل على تحسين الخدمات المقدمة بناءً على الملاحظات المستلمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثات الحية بطريقة احترافية
- توفير معلومات دقيقة حول العروض الترويجية والخدمات الجديدة للعملاء
- العمل مع فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء المرتبطة برضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل وسريع

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة