عالوظيفة

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة Eclipse Group إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف استقبال في مدينة القاهرة.
نبغى أشخاص عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان توفير تجربة عملاء مميزة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية المستخدمة في إدارة البيانات وحجز المواعيد
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الشركة والخدمات التي تقدمها
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع حالات الطوارئ أو المشاكل غير المتوقعة

المهام:

- التأكد من أن جميع إجراءات الاستقبال والضيافة تتم وفقاً للسياسات المعتمدة في المؤسسة
- إدارة وصيانة الأنظمة الخاصة بالحجز وحضور الاجتماعات والفعاليات بشكل منتظم
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل مهني إلى الأقسام المعنية
- إدارة المواعيد والجدولة للأشخاص والفرق المختلفة بما يتناسب مع التوقيتات المطلوبة
- توفير معلومات دقيقة للزوار والعملاء عن الخدمات المتاحة بالشركة أو المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الشارقة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة