عالوظيفة

وصف الوظيفة

Bright Horizons تعلن عن فرص عمل جديدة ل وظيفة بالقاهرة
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع الزبائن بشكل احترافي وودود لضمان راحتهم ورضاهم
- الاهتمام بالتفاصيل والتأكد من جودة العمل المنجز لضمان تقديم خدمة عالية المستوى
- مهارات التفاوض الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office وأدوات الإنترنت
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وإدارة الوقت بشكل فعال مع الحفاظ على مستوى عالي من الأداء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم حلول للعملاء تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم بهدف تعزيز مستوى رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- متابعة المعاملات وتسجيلها في النظام لتتبع تقدمها وحل أي مشاكل محتملة
- تقديم تقارير دورية حول أداء العمل وإحصائيات الخدمة لمديري الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

مطلوب وظائف في القاهرة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة