عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Strategic Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل داخل قسم الاستقبال لضمان سير الأمور بمرونة
- القدرة على التفاعل مع مواقف مختلفة ومعالجة المشكلات التي قد تحدث بشكل فوري
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل مهني وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين لتقديم خدمة مميزة وسريعة
- القدرة على التعامل مع الزوار بطريقة محترفة وإعطائهم انطباعًا إيجابيًا عن المؤسسة

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية والتأكد من توجيهها للأقسام المعنية بشكل سريع ودقيق
- تجهيز وتحضير الملفات الخاصة بالزوار وضمان دقة المعلومات المدخلة
- التعامل مع الأنظمة الخاصة بالحجز وتأكيد الحجوزات للعملاء بسرعة وبدقة
- تقديم المساعدة اللازمة للزوار والإجابة على جميع استفساراتهم المتعلقة بالخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتسهيل العمليات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - وظائف

وظائف مشابهة