عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للالتحاق بالعمل في القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بدقة وسرعة
- المعرفة الأساسية بنظام إدارة الأعمال داخل الشركات لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال
- مهارات التعامل مع العديد من المهام في وقت واحد والحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وضمان توفير أفضل تجربة عملاء داخل الشركة

المهام:

- تنظيم المواعيد وتنسيق الاجتماعات مع العملاء أو الزوار بما يتناسب مع جداول الأعمال
- الرد على مكالمات الهاتف والبريد الإلكتروني وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة
- تقديم تقارير دورية إلى الإدارة حول أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بخدمة العملاء
- تنظيم المعلومات الخاصة بالزوار والعمل على الحفاظ على سرية البيانات الشخصية لهم
- استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة في الشركة أو المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

مطلوب موظف استقبال للعمل في أبوظبي بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر