عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Ascend Innovations
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم التقني للعملاء وحل أي مشاكل قد تواجههم بشكل سريع
- مهارات التفاوض والإقناع لإيجاد الحلول المناسبة للعملاء والحفاظ على رضاهم
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي ومهني طوال التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على الاستماع وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بطرق مبتكرة وفعّالة

المهام:

- تقديم مشورة ونصائح للعملاء بشأن الخدمات والمنتجات المتاحة لديهم
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب بشكل سريع وفعّال
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم خدمة عملاء سلسة وسريعة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لمعالجة استفساراتهم بشكل سريع
- توفير حلول فورية للعملاء الذين يواجهون مشاكل في المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

القدرات المطلوبة

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الإمارات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة