عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Unified Systems عن فرص شغل بخصوص العمل.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمات في بلاد القاهرة.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مكافآت زينة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على متابعة حالة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي خلال الوقت المحدد
- القدرة على توفير الدعم والمساعدة للعملاء في تحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة وكفاءة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء في أسرع وقت ممكن
- القدرة على تنظيم ومتابعة المواعيد والمهام اليومية بشكل فعال لضمان تقديم خدمات مميزة
- مهارات في التعامل مع مشاكل العملاء المعقدة وإيجاد الحلول المناسبة لها بطريقة احترافية

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في تحديد احتياجاتهم والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال وسريع
- متابعة العملاء الحاليين والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم ومعالجة أي ملاحظات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل أي مشاكل تواجههم في أي وقت
- التأكد من تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها
- التعاون مع الفرق الأخرى مثل فرق المبيعات والتسويق لضمان تقديم حلول متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

مطلوب موظف خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة