عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة Evergreen Edge عن عرض وظيفة شاغرة عالية الطلب في تخصص الخدمات ببلدة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات عالية في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم.
نوفر حوافز مالية للمجتهدين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة عالية
- مهارات في حل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة للعملاء
- مهارات التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتلبية احتياجاتهم المتنوعة
- القدرة على تقديم دعم عملاء استثنائي وتعزيز تجربة العميل بشكل مستمر
- مهارات في التواصل الكتابي والشفهي لضمان وضوح المعلومات وتوصيلها بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الملاحظات السلبية من العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- ضمان أن جميع العمليات المتعلقة بخدمة العملاء تتوافق مع سياسات وإجراءات الشركة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن خدمات الشركة ومنتجاتها وتوجيههم لتحقيق الاستفادة القصوى
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة وسلسة للعملاء
- التفاعل مع العملاء بشكل مستمر للإجابة على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

وظائف خدمة عملاء بدون تأمينات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة