عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Summit Edge عن وظائف متاحة في تخصص التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمات في منطقة القاهرة.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء مع مراعاة احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة وتحسين الأداء الشخصي بشكل مستمر
- مهارات تنظيمية قوية لتنسيق المهام المتعددة وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالي من الاحترافية

المهام:

- تقديم الدعم اللوجستي والتقني للعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بسرعة وفعالية
- تقديم خدمات إضافية للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتحقيق أهداف المؤسسة
- تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم بما يخص طرق تقديم الخدمة بأفضل مستوى
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل فعّال لضمان رضا العملاء المستمر

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة خدماتية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة