عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Trailblazer Inc مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر والتكيف مع التقنيات الجديدة في مجال العمل
- القدرة على تقديم خدمات ذات جودة عالية والحفاظ على سمعة الشركة
- المهارات التنظيمية الجيدة لضمان سير العمل بكفاءة في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء وحل مشكلاتهم بطريقة فعالة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تطرأ لضمان رضا العملاء التام
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل المباشرة
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان توفير أفضل الخدمات للعملاء
- متابعة تقديم العروض الترويجية والتأكد من أن العملاء يتمتعون بالمزايا المتاحة
- مراقبة الأداء العام لخدمات العملاء والعمل على تحسين الجودة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

مطلوب موظف خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة