عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى Prime Concepts عن فرص عمل متاحة بخصوص التجارة للانضمام إلى دور موظف استقبال ببلدة القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نقدم حوافز مميزة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- قدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وهدوء لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل مع العملاء بشكل فعال لضمان تجربة مريحة وسلسة
- القدرة على تنظيم العمل الداخلي للفندق والتنسيق بين الأقسام المختلفة
- إلمام باللغة الإنجليزية أو أي لغة أخرى لتقديم خدمات متعددة

المهام:

- استقبال الضيوف وتنظيم إجراءات الدخول والخروج بشكل احترافي وسريع
- متابعة وتحقيق طلبات العملاء الخاصة بما يضمن راحتهم واستجابتهم الفورية
- تحديث بيانات النزلاء في الأنظمة الخاصة بشكل منتظم للحفاظ على الدقة
- مراقبة مواقف السيارات الخاصة بالنزلاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة