عالوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Quantum Hub عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف دعم فني بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في القاهرة

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد الأخطاء التقنية بدقة والعمل على إصلاحها بسرعة
- مهارات التعامل مع الأجهزة المختلفة مثل الكمبيوتر والطابعات والتقنيات الأخرى
- القدرة على تسجيل المشكلات التقنية وتحليلها للحصول على حلول دائمة
- القدرة على التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة وصيانتها بشكل دوري
- القدرة على العمل تحت الضغط مع فريق عمل لحل المشكلات بأقصى سرعة

المهام:

- رفع تقارير دورية عن حالات الأجهزة وحلول المشكلات التي تم معالجتها
- تثبيت وتحديث البرمجيات وأنظمة التشغيل لضمان كفاءة الأجهزة
- فحص الأجهزة وصيانتها بانتظام لضمان أدائها الجيد وتجنب الأعطال المفاجئة
- تحليل المشكلات الفنية من خلال الملاحظات والتقارير المقدمة من المستخدمين
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

مطلوب موظف دعم فني سلطنة عمان بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر