عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Innovation Partners مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء والضيوف في بيئة العمل
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس
- الإلمام بالإجراءات والأنظمة المتبعة لتقديم أفضل خدمات للعملاء

المهام:

- مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء وضمان تحقيق معايير الخدمة العالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير كافة المتطلبات اللازمة للعملاء
- التعامل مع الطلبات الواردة وتنفيذها بدقة واحترافية وفي الوقت المحدد
- ضمان تطبيق السياسات والإجراءات المتبعة في المؤسسة عند تقديم الخدمات للعملاء
- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء والعمل على حلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الإمارات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة