عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Urban Insights مطلوب والتعيين فوري وظائف في مجال الخدمات بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف وظائف في مجال الخدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إلمام باستخدام البرامج الحاسوبية الخاصة بإدارة العمليات والمخزون
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة عالية لإتمام المهام في الوقت المحدد
- إلمام تام بإجراءات الجودة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بروح التعاون
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وحل جميع المشكلات المتعلقة بالخدمات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن حالة الخدمات وتقديمها للإدارة
- متابعة تقدم الحالات والعمل على تسريع الحلول في حال وجود مشاكل
- تقديم دعم مستمر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التواصل المباشر
- تدريب الموظفين الجدد على تقديم الخدمة بكفاءة واحترافية عالية
- التفاعل مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

فرص عمل في خدمات الدعم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة