عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التعاون المستدام عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن وظائف بهلاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والعمل تحت الضغط لتحقيق أفضل النتائج في الوقت المحدد
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعّالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل مستمر وبطريقة مهنية
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع واحترافي لضمان إرضائهم
- القدرة على العمل في بيئة جماعية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- إدارة الوقت بشكل فعّال لتنفيذ المهام المختلفة وضمان إتمام الأعمال في الوقت المحدد
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل سريع واحترافي لضمان تقديم خدمة ممتازة
- المشاركة في تدريب وتطوير مهارات فرق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- المساعدة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء وتحليل بياناتهم
- ضمان توفير حلول سريعة وفعّالة للمشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

مطلوب وظائف في بهلاء بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر