عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن النور الدائم عن عرض مميز في مجالات التجارة كجزء من مهنة موظف استقبال بموقع القاهرة.

نحتاج إلى محترفين في في قطاع الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تتضمن تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك طلبك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الإداري بكفاءة لجميع الأقسام الداخلية للمؤسسة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمة مميزة
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة ومهنية طوال الوقت
- مهارات قوية في كتابة المراسلات الرسمية بشكل احترافي ودقيق
- فهم شامل لجميع المهام المتعلقة بالاستقبال والضيافة في بيئات العمل المختلفة

المهام:

- التنسيق مع الإدارات المختلفة لتلبية احتياجات الزوار أو العملاء بشكل فعال
- متابعة حالة المواعيد المجدولة والتأكد من تنفيذها دون تأخير
- إدارة المراسلات والاتصالات مع العملاء أو الزوار من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
- ضمان أن تكون بيئة الاستقبال نظيفة ومرتبة بشكل دائم لاستقبال الزوار
- التعامل مع الاستفسارات الشفوية والخطية بشكل سريع واحترافي

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

فرص عمل موظف استقبال للتدريب بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر