عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور وظائف في تسهيل للالتحاق بالعمل في القاهرة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بشكل سلس ومرتب
- القدرة على فهم وتطبيق الأنظمة والإجراءات الحكومية المعمول بها في خدمات تسهيل
- مهارات في استخدام الحاسوب والبرامج الخاصة بتسهيل المعاملات الحكومية
- مهارات التواصل مع العملاء لتقديم الخدمات المطلوبة بطريقة فعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمات بأعلى جودة

المهام:

- مراقبة سير الإجراءات والتأكد من أن كافة المعاملات تتم وفقاً للأنظمة المعمول بها
- تقديم تقارير دورية حول سير العمل في المكتب وتحديد أي مشكلات قد تؤثر على تقديم الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل أي مشكلات تواجههم
- إدارة وتحديث سجلات العملاء والبيانات الخاصة بهم بشكل دقيق وآمن
- تجهيز المستندات المطلوبة ومعالجة الطلبات الخاصة بالعملاء بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

مطلوب موظفين تسهيل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة