عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم Vertex Group عن حاجتها إلى Employees في مجالات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للمساهمة في مندوبة مبيعات في مكان القاهرة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات للعملاء بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم التام
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق جميع المكالمات والأنشطة المتعلقة بالعملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق تطلعاتهم عبر تقديم حلول فعالة
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال عبر الهاتف والرد على استفساراتهم بشكل سريع
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والرد على العملاء بشكل فعال

المهام:

- تقديم تقارير شهرية لمديري المبيعات حول الأداء وعدد المكالمات المنجزة
- تنظيم وجدولة المكالمات الواردة وتقديم استجابة مناسبة لجميع الحالات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عند الحاجة إلى إرشادات حول المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء لضمان تسليم الخدمات في الوقت المحدد وبأفضل شكل
- الرد على مكالمات العملاء بشكل سريع وفعال ومعالجة استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

مطلوب مندوبة مبيعات للعمل في مراكز الاتصال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة