عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Core Ventures عن توفر فرص عمل في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظف حجز موعد في مكان القاهرة.

نحتاج إلى مواهب متميزة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهذب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحديد المواعيد بشكل مناسب
- القدرة على حفظ السجلات بدقة ومتابعة الحالات المختلفة للعملاء
- مهارات التفاوض لإعادة جدولة المواعيد أو تقديم حلول بديلة
- إجادة التعامل مع أنظمة حجز المواعيد بشكل فعال ودقيق

المهام:

- توفير معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة أو الإجراءات التي يجب أن يتبعها العميل
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية الوصول إلى المكان وتقديم دعم إضافي عند الحاجة
- متابعة العملاء المبدئيين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لإعادة تحديد المواعيد أو تقديم تأكيدات
- إرسال تأكيدات المواعيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية للعملاء
- تسجيل مواعيد العملاء بدقة في الأنظمة الإلكترونية لضمان تنظيم العمل

الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

مطلوب موظف حجز موعد للعمل في شركة المياه الوطنية بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر