عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بالقاهرة حديثة اليوم مقدمة من الحلول الذكية بمنطقة القاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم المساعدة المناسبة لهم
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية الخاصة بحجز الغرف والمعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات خدمة العملاء العالية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الود والاحتراف
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع مختلف الجنسيات والثقافات المتنوعة بكل احترام وتفهم

المهام:

- التأكد من اكتمال كافة المعاملات المالية الخاصة بالعملاء مع توفير إيصالات دقيقة
- تقديم الدعم في التنقلات الداخلية للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- مراقبة شؤون الضيوف والتأكد من راحتهم على مدار إقامتهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم كافة المعلومات حول خدمات المؤسسة
- استقبال العملاء وتسجيل بياناتهم في النظام بشكل دقيق وسريع

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

القدرات المطلوبة

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة حكومية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة