عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأجيال المتواصلة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعاون مع فرق العمل الأخرى لتنظيم المهام بشكل مناسب
- إلمام جيد بسياسات وإجراءات خدمة العملاء المقدمة في المؤسسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل
- مهارات التفكير النقدي لإيجاد حلول مبتكرة وفعالة للمشاكل المختلفة
- القدرة على تقديم خدمات متنوعة للعملاء بشكل احترافي وفعال

المهام:

- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان أن جميع احتياجات العملاء يتم تلبيتها بسرعة وكفاءة
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مساعدة العملاء في حل أي استفسارات قد يواجهونها بشكل سريع واحترافي
- تنظيم كافة الخدمات المقدمة للعملاء وضمان تلبيتها لمتطلباتهم بالشكل الأمثل
- تقديم خدمات متميزة للعملاء والتأكد من أنهم يحصلون على تجربة مرضية

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الهيئة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة