عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المستدام عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق لإضافة قيمة إلى خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة لديهم القدرة على التفكير النقدي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة والقدرة على شرحها للعملاء بشكل واضح
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الردود وتقديم الدعم اللازم
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضى العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وودود وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم استشارات للعميل حول أفضل الحلول والخيارات المتاحة له
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا العملاء والتفاعل بشكل إيجابي معهم
- إجراء المتابعات اللازمة مع العملاء للتأكد من حل المشكلات بشكل كامل
- توثيق كافة المعاملات مع العملاء وتحديث بياناتهم بشكل مستمر في النظام

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

وظائف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة