عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا وظائف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لElite Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Elite Group - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وودية
- القدرة على تقديم حلول فورية للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل ممتاز في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتوفير حلول فعالة في الوقت المحدد
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتقديم الخدمات المناسبة

المهام:

- تقديم الاستشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل على تحسين تجارب العملاء بناءً على ملاحظاتهم وأفكارهم
- تحديث بيانات العملاء والتأكد من دقة المعلومات المسجلة في النظام
- إرشاد العملاء إلى الإجراءات اللازمة عند الحاجة والتأكد من فهمهم لكافة الخدمات المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن حالة الخدمة للعملاء وتحليل رضاهم

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المجال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة