عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإبداع المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وإدخال البيانات بدقة عالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على التفاعل مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف العمل
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم الدعم بطريقة احترافية
- مهارات التحليل والقدرة على تقييم المواقف بسرعة واتخاذ قرارات فعالة

المهام:

- الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها أثناء تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الحسابات والتأكد من تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل المعلومات وتحقيق أهداف العمل
- التأكد من رضا العملاء وتحقيق مستويات عالية من الجودة في الخدمة
- متابعة حالة العملاء والعمل على تحسين تجربتهم في كل تفاعل

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

خدمة عملاء للتوظيف في فريق العمل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة