عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Titan Edge Co عن توفر Job Vacancies في بيئات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في دعم فني في منطقة القاهرة.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة في تطبيق وصيانة الأنظمة والبرامج لضمان تشغيلها بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وإنجاز المهام في مواعيدها النهائية
- القدرة على التعامل مع استفسارات الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- القدرة على توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة لمشاكلهم التقنية
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق مع توجيه قوي للعملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بخصوص المشاكل التقنية وتقديم حلول فعالة وسريعة
- متابعة استفسارات العملاء وتحليل المشكلات التقنية بناءً على التوجهات الحديثة
- التعاون مع الفرق الفنية الداخلية لتقديم الحلول المثلى في الوقت المناسب
- تقديم التدريب للعملاء لتوضيح كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات الفنية
- تقديم المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال الأنظمة والبرامج المستخدمة

الانشطة الوظيفية

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

مطلوب موظف دعم فني للعمل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة