عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Zenith Consulting لإيجاد محترفين في مجالهم في مجال دعم فني بموقع القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأجهزة والبرامج المختلفة وحل المشكلات التقنية المتعلقة بها
- مهارات البحث والتطوير لتحديد الحلول المناسبة لمشاكل العملاء التقنية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية بكفاءة عالية
- مهارات تشخيص الأعطال التقنية وتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق لحل المشكلات التقنية التي تظهر

المهام:

- تحديث برامج التشغيل والبرمجيات الأخرى بشكل دوري لتحسين أداء النظام
- تشخيص وإصلاح الأعطال التقنية في الأجهزة والبرامج بناءً على تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تقديم حلول متكاملة للعملاء
- العمل على تحسين الإجراءات التقنية وتطوير أنظمة الدعم الفني لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- تدريب الموظفين والعملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج التقنية الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

دعم فني للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة