عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الابتكار الرائد بخصوص توفير إمكانية وظيفة مميزة للانضمام إلى فريق العمل في حال كنت تسعى عن تحديات حديثة وتحب الوظيفة داخل محیط نشطة فإننا نسعى في وظيفة دعم فني للعمل في القاهرة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الأشخاص من يتوفرون المهارات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذه المهمة في حال إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على الشغل العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة كثيرة في النمو والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المقررة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال قوية وقدرة في في تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

عندما إذا راغبًا بالإلتحاق في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إلمام تام بالتقنيات الحديثة المتعلقة بالدعم الفني وأدوات التواصل عن بعد
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فنية بطريقة منطقية وهادئة
- مهارات التواصل الجيدة للاستماع للمشاكل وتقديم الحلول بشكل مناسب
- قدرة على التفاعل مع الأنظمة البرمجية والتطبيقات المختلفة وتقديم حلول فعالة

المهام:

- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة التقنية الحديثة وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم إرشادات للعملاء حول كيفية تحسين أدائهم التقني وتجنب المشكلات المستقبلية
- إعداد التقارير الفنية الخاصة بالمشاكل التي تم حلها والحلول التي تم تنفيذها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عن طريق تطبيقات الدعم الإلكتروني
- التعاون مع فرق الصيانة والفنيين لإجراء الإصلاحات اللازمة للأجهزة المعطلة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.

وظائف دعم فني في جدة والقطيف بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر